前序
3.30日,字节跳动9周年年庆上,张一鸣念了一段从员工双月会材料里摘抄的报告,充满了互联网黑话。原文如下
过去我们主要依靠推荐技术赋予的信息分发能力、跨端联动抖头西、分多个产品自研,实现深度共建,形成组合拳,打造内容生态闭环,以此赋能客户用户创造价值。未来我们要增加横向不同场景价值,延长服务链路。同时纵深满足用户需求,借助人类年龄的自然势能,在小中青多个年龄用户深度渗透。另外通过加强基建投入,多种阵地相关产品完善经营价值链路,建立对外用户持久影响力。
这段话用了相当多的互联网黑话,由于在阿里内部盛行,被指充斥着满满的阿里味。网传有一段这样的话,简直是浓缩了精华
阿里式追问:你做这个项目/产品的底层逻辑是什么?顶层设计在哪?最终交付价值是什么?过程的抓手在哪里?如何保证结果的闭环?你比别人的亮点在哪里?优势在哪里?你的思考和沉淀在哪里?你有形成自己的方法论吗?你这个项目/产品换别人来做是否会不一样?
阿里式应答:我们这个项目/产品底层逻辑是打通信息屏障,创建行业新生态。顶层设计是聚焦用户感知赛道,通过差异化和颗粒度达到引爆点。交付价值是在垂直领域采用复用打法达成持久收益。抽离透传归因分析作为抓手为产品赋能,体验度量作为闭环的评判标准。亮点是载体,优势是链路。思考整个生命周期,完善逻辑考虑资源倾斜。方法论是组合拳达到平台化标准。换别人指定没门。
去年开始,这些生硬、云里雾里的词就盛行于网络,其实这些词在to b/to g的场景用的比较多,但是网络上熟知这些词多半是阿里传播开来的,很多人都说看到了这些词就能感受到满满的阿里味。
落地,赋能,共创,共建,分发,支撑,抓手,体感,感知,方法论,融合,调性,心智解耦,拆解,集成,打法,解法,沉淀,对齐,拉齐,对标,对焦,拉通,打通,打透,吃透,颗粒度,迁移,分层,漏斗,闭环,战役,落盘,组合拳合力,体系心力,赛道,痛点,生命周期,履约,引爆点,串联,价值转化,链路,纽带,矩阵,协同,反哺,点线面,认知强化,击穿心智,下钻挖掘,交互,兼容,包装,附能,响应,刺激,规模,重组,量化,宽松,资源倾斜,完善逻辑,抽离,打法,发力精细化,闭环,布局,商业模式,联动场景,痛点,落地,聚焦,跟进,方法论,迭代,快速响应,影响力价值,细分,垂直领域,维度,颗粒,定性定量,聚焦,去中心化,关键路径,接地气,梳理,输出,格局,生态,沉淀,结果导向,话术,体系,对齐,同步,认知,分享,去中心化,勾兑流程,感知度加速,用户画像打磨,摸索,提炼,玩法,反哺
甚至现在有人写出了黑话生成器,一键生成互联网精华。
来点更好玩的
这个段子流传很久了,但在今天(2021)还是很有代表性。
如果要在简历上写“我换了一个灯泡”,大家会怎么写?
字节跳动员工:在没有造成成本超支以及安全事故的前提下,自己独立成功管理了环境照明系统的升级与安装,并获得宝贵的经验。
阿里员工:我联合硬件排查部门、采购部门、电力工程部门等等,结合这些资源。我快速找到了问题根结,推动各个部门协同合作,在各部门共同努力之下,最后成功和圆满的解决了问题。最后,我也总结出了一套流程,打造出了一个新系统,该系统可用于自动检测类似问题。一旦被系统发现问题,系统将自动下发指令给最精准的业务部分,自动完成整个工程,解决问题。该系统不但节省了资源,还节省了人力。以前需要多人才能解决的问题,现在只需要1个人即可完成失去光明的时间,由以前的一个月,缩短到了1小时,在线时间达到99.99%。
网易员工:我觉得这个事的难点在于理解整个电力系统架构,并准确找到开关,在尽可能减少业务损失情况下更换受损业务的模块。顺便,我觉得可以优化成热更流程,在不关开关情况下换,但要非常小心,操作要干净快速。
百度员工:为保障大家工作的顺利进行,我克服艰难亲自为大家换了办公室灯泡。
小米员工:参与楼宇照明系统的前期采购、中期落实。后期测试全流程项目经验;项目平稳落地,完全达到客户需求;
京东员工:负责办公室照明系统。
苏宁员工:重现光明。
移动员工:后面紧着造成的后果,业绩、成绩、亮点,以及过程中的困难。
腾讯员工:我参与了公司的《爱是一道光》项目,前期独立完成整体架构搭建,后期与团队共同分享胜利的喜悦。
拼多多员工:一次公司光明项目出现故障,严重影响到部分员工正常工作,时间紧、任务重,短期项目外包或找供应商技术专家处理已经不可能,在紧要关头,我临危受命,打开手机手电筒,切到备用光明系统,保障同事业务可持续运转,然后用斜架式人力做工可升降装置,到达故障点。
携程员工:通过系统的分析与加班筛查,最终找到环境照明系统的故障。并在个人参与的情况下,完成了对照明系统升级,并升级了作业维护指导。在此次危机中成功突击解决问题,获得了领导非正式书面嘉奖。
360员工:发生事故后,整个项目开始陷入茫然无序状态,团队面临整体恐慌,于是我另辟蹊径,从战略高度着手,在排查影响项目进行的关键阻碍点后,成功带领团队成员脱离至暗时期,也给所有成员带来光明,最终,成功保障项目的顺利实施。
美团员工:独立负责了“智能照明”项目,在独立承担流程的设计以及项目管理工作,以及系统上线后,保证了10000小时0差错运行。
趣头条员工:学习了电灯的基础设计原理,也学习了电路相关知识,为未来排除隐患积累了经验,在更换灯泡后,理论上可保障安全运营10000小时,无故障。
好未来员工:发现的问题是环境不能给人积极的气氛,人效比两个月前至少降低了30%,通过数据分析,在同等条件下,灯光的影响对人效的影响最大,通过对照明系统的优化,提升了用户体验,提高了人效60%。
搜狐员工:独立承担照明系统的升级,排查原有系统故障,替换原有关键部件,顺利实现系统平滑升级,给公司带来了新的光明。
滴滴员工:排除整个线路问题定位出灯泡问题,反复测试选出合适功率的灯泡安装成功。